Atendimento
Problema comum
A equipe responde as mesmas perguntas várias vezes.
O que fazemos
Automatizamos as respostas que já estão definidas e encaminhamos o restante para uma pessoa.
Inteligência Artificial aplicada a processos reais da sua empresa
Automatizamos tarefas repetitivas e organizamos informações para aumentar a eficiência do negócio e melhorar o atendimento com IA, sempre com um objetivo claro: resultado medido e a sua equipe no controle.
Processo
Automação
Medição
IA é ferramenta de eficiência, não mágica.
Começamos pelo processo da organização: o que a equipe faz hoje, onde o tempo se perde e o que precisa continuar sob controle humano. A tecnologia entra depois, quando o objetivo está claro e dá para medir se a mudança funcionou.
Onde a IA gera resultado?
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Processos internos
Problema comum
Um mesmo passo é refeito à mão em todo ciclo.
O que fazemos
Automatizamos só o trecho que já tem regra clara.
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Documentos e dados
Problema comum
A informação está espalhada e demora para ser encontrada.
O que fazemos
Organizamos a consulta ao que a organização já documentou.
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Gestão
Problema comum
O acompanhamento do processo depende de planilha e de cobrança manual.
O que fazemos
Reunimos os registros que já existem para a gestão ver o andamento.
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Educação e Terceiro Setor
Problema comum
Escolas e entidades repetem orientações e conferências no dia a dia.
O que fazemos
Aplicamos o mesmo critério: processo primeiro, automação onde a rotina já está clara.
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Acesso a relatórios
Problema comum
Relatórios genéricos, tempo de desenvolvimento de relatórios demorado.
O que fazemos
Organizamos dados, deixamos disponíveis, a um prompt de alcance.
Soluções de IA integradas ao seu sistema, trabalhando lado a lado com ele
Entendemos que a IA sozinha faz pouco sentido: ela só funciona de verdade quando está lado a lado com o seu sistema e alinhada ao seu processo. Seja o seu ERP, o seu CRM ou qualquer outro sistema que você queira automatizar, nossos agentes de IA consultam dados reais e respondem com base neles, encaminhando para a equipe quando necessário.
Como trabalhamos com IA
Um trecho pequeno primeiro. A ampliação só vem depois da medição.
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01
Diagnóstico
Entendemos o processo atual, quem executa e qual resultado a equipe espera.
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02
Priorização
Escolhemos um trecho pequeno, com regra clara, para começar.
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03
Protótipo
Montamos uma versão limitada para a equipe testar antes de ampliar.
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04
Implantação
Colocamos em uso no fluxo real, com a equipe acompanhando.
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05
Medição e evolução
Comparamos o que foi combinado com o que aconteceu e ajustamos.
Nossos princípios
- Começamos pelo problema.
- A IA apoia a equipe e não a substitui.
- Prometemos o que conseguimos medir.
- Começamos pequeno.
- Você não fica refém da solução.
Modelos de IA
Não dependemos de um único modelo. Trabalhamos com integração nativa a Claude, OpenAI, Gemini e Groq e escolhemos o mais adequado para cada processo, considerando qualidade, velocidade, custo e privacidade.
- Claude
- OpenAI
- Gemini
- Groq
Segurança e LGPD
Segurança e LGPD fazem parte do projeto desde o diagnóstico. Definimos com a sua organização quais dados entram na automação e quem pode acessá-los, seguindo a LGPD. Usamos apenas o que foi combinado, e dados sensíveis demais podem ficar de fora.
Perguntas frequentes
Não. A IA apoia a equipe nas tarefas repetitivas, ganhando eficiência e liberando as pessoas para o trabalho em que a presença delas realmente faz diferença. A decisão continua com as pessoas.
Não. Não existe um volume mínimo de dados. No diagnóstico, avaliamos o que a sua organização já tem e o que é necessário para o caso. Na prática, um processo bem definido pesa mais do que uma grande quantidade de dados.
Sim, pode. Por isso a IA não trabalha sozinha: as pessoas revisam o que entra na rotina e acompanhamos a medição dos resultados, ajustando sempre que necessário. A decisão continua com a equipe.
Tratamos a segurança dos seus dados como parte do projeto, e não como detalhe. Os dados e os acessos são definidos junto com a sua organização, seguindo a LGPD: só tem acesso a eles quem precisa, e apenas para o que foi combinado. Também orientamos a sua equipe sobre o que pode ou não ser usado nas automações.
Sim, esse é o ponto de partida. Em vez de pedir que você troque de sistema, conectamos a IA ao que você já usa: ERP, CRM, planilhas, WhatsApp, pagamentos e outras ferramentas. No diagnóstico, verificamos como o seu sistema permite essa integração (por API, banco de dados ou outro meio) e confirmamos o que dá para automatizar antes de qualquer compromisso.
Trabalhamos com integração nativa a Claude, OpenAI, Gemini e Groq. Para cada processo, escolhemos o modelo mais adequado para o caso, considerando qualidade, velocidade e custo.
Em geral, sim: para a IA responder, o trecho necessário da informação é processado pelo provedor do modelo, como Claude, OpenAI, Gemini ou Groq. Por isso, antes de começar, definimos com você quais dados podem ser enviados, quais ficam de fora e qual modelo é o mais adequado ao caso. Enviamos apenas o necessário para cada tarefa, e o que não puder sair da sua organização não entra na automação.
Tem um processo que consome tempo da sua equipe?
Conte como funciona hoje. Analisamos e dizemos com honestidade se a IA faz sentido e qual seria o ganho.